Angebote

Aus mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich der Optimierung und Beratung von Prozessabläufen als Angestellter und als Freiberufler in Firmen wie zum Beispiel Siemens, EADS und Rewe Systems biete ich Ihnen die Möglichkeit, von diesen Leistungen im Rahmen des folgenden Angebots zu profitieren.

Ablauf vor Ort:

Einführungsgespräch mit der Geschäftsleitung um den Inhalt, die Tiefe und den Umfang der Bestandsanalyse klar zu definieren. Geschäftszahlen sind nicht notwendig, können aber Ihr Ergebnis besser darstellen.
Bestimmung einer geeigneten Person zur Unterstützung der Bestandsanalyse
Aufnahme der Geschäfts- und Organisationsstruktur
Aufnahme der Infrastruktur inklusive der eingesetzten Software und ggf. Tools und Schnittstellen
Aufnahme der Kommunikationsstrukturen
Betrachtung der Eingangs- und Ausgangskanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Post, Web, eCommerce, …)
Betrachtung des Kundenservicebereichs mit Fokus auf die dafür zuständigen Mitarbeiter(innen)
Abschlussgespräch vor Ort

Ablauf der weiteren Leistungen:

Zusammenfassung aller erhobenen Informationen
Erstellen eines individuellen Ergebnisdokuments mit Verbesserungsvorschlägen (Zeiten, Services, Kosten, SWOT-Analyse)
Maßnahmenliste mit Aktionsplan (PDCA)
Abschlussfazit mit Optimierungsansatz
Lieferung der Bestandsanalyse in PDF- und Papierform

Ein hieraus resultierendes oder mögliches Abschlussgespräch kann individuell mit mir vereinbart werden.
Gerne unterstütze ich Sie auch hierüber hinaus.
Als eine meiner Referenzen ist hier die Firma digidesk – media – solutions zu nennen wo eine erfolgreiche Neustrukturierung stattgefunden hat.

Die Geschäfts-Bestandsanalyse (Top-Level) von ca. 4-5 Stunden erhalten Sie
zu einem Pauschalpreis von 299,- € (netto). (dieser Preis gilt nur für Firmen im Umkreis von 50 Kilometern)
Sollte sich hieraus kein Optimierungsansatz ergeben zahlen Sie hierfür 0,- EURO.
Diskretion ist selbstverständlich!

„Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die Sie entstanden sind“ Albert Einstein